顾名思义◈ღ,公海内的资源就是企业内大家共享的客户资源◈ღ,是可以被领取或者被分配的客户◈ღ。对应的◈ღ,平时被管理的数据都是私海客户◈ღ。
公海是企业管理客户线索的手段◈ღ,企业通过线上推广公妇在线观看5国语字欢迎来到公海7108线路◈ღ、线下活动◈ღ、大数据拓客等方式获得一批销售线索◈ღ,销售人员就需要在公海中识别这些客户◈ღ,攻克这些线索◈ღ,领取潜在客户到私海中跟进◈ღ,促进成单◈ღ。
如果销售人员一味地领取客户◈ღ,没有限制◈ღ,就会导致很多客户资源长期沉淀◈ღ。企业在使用公海管理时◈ღ,可以设置一定的领取规则◈ღ、回收规则◈ღ,设置领取客户的上限◈ღ,那么销售人员会自发地不断优化私海中的客户质量◈ღ,提升业绩◈ღ,保证客户资源高效流转◈ღ。
对任何一个企业来说◈ღ,销售都是企业发展的强大动力◈ღ,那客户资源就可以说是企业最珍贵的信息◈ღ。客户资源分配问题◈ღ,一直都是销售部门重要的议题◈ღ,既要保证客户资源分配的公正和透明性◈ღ,又要确保客户资源的充分利用性公妇在线观看5国语字◈ღ,客户公海就是目前业界解决上述问题的最佳模式◈ღ。
在拥有CRM系统公海管理功能之前◈ღ,很多企业担心自己的销售人员跟进客户不努力◈ღ,没有按时跟进客户或跟进效果不理想导致客户白白的流失◈ღ。为了解决这个问题◈ღ,就需要销售部门的管理人员追着每一个销售的客户进行了解◈ღ,不仅耗费大量的时间◈ღ、精力◈ღ,而且因为每个人的时间和精力的限制◈ღ,没有办法管理到所有的客户欢迎来到公海7108线路◈ღ,甚至会漏掉一些重要的客户公妇在线观看5国语字◈ღ,销售管理效率极低◈ღ。有了公海管理后◈ღ,管理人员只需要设置好相应的客户流转规则◈ღ,就可以自动激活客户的流转◈ღ,让客户能够良性运转起来◈ღ,最大化实现每个客户的价值◈ღ,将客户的无故流失降到最少◈ღ,提升销售管理效率◈ღ。
公海管理的另外一个作用就是防止撞单◈ღ。撞单简单来说就是两个销售同时跟进了同一个客户◈ღ,到算业绩的时候◈ღ,常常会因为争抢订单发生争执◈ღ,影响销售团队的团结与和谐◈ღ。公海池里面的客户资源是没有归属的公妇在线观看5国语字公妇在线观看5国语字◈ღ,每个有权限的销售人员都可以在公海池领取目标客户◈ღ,被领取的客户有了归属之后◈ღ,将不会在公海池中显示◈ღ,避免了撞单的情况产生◈ღ。
企业采用了公海管理后◈ღ,客户就会被分成两个群体--有归属的客户和无归属的客户◈ღ。有归属的客户信息在员工的私海中被保护起来◈ღ;无归属的客户可能是刚获得的销售线索◈ღ,也可能是其他销售人员私海中释放出来的客户◈ღ,这类客户就是公海客户◈ღ。销售人员可以根据规则在公海中领取客户◈ღ,跟进客户◈ღ。
·客户资源高效循环流转◈ღ:很多对客户数据有大吞吐处理需求的公司◈ღ,例如电销类公司◈ღ,都需要尽快提供客户流转率◈ღ,避免某个客户长时间在业务员手上沉淀◈ღ。
·公海数据范围覆盖灵活◈ღ:基于公海管理设计业务流程◈ღ,需要定义不同公海数据的覆盖范围◈ღ,例如有全公司的公海◈ღ,所有员工可见◈ღ,也可以设定销售部公海◈ღ,仅限销售部员工使用◈ღ。
·公海管理设置贴合实战需求◈ღ:公海管理的设置要灵活◈ღ,企业实现自己独特的公海策略需要个性化的设置◈ღ。
·有效支持客户引流管理◈ღ:如果企业客户资源有多个引流渠道◈ღ,可以相应创建不同公海管理欢迎来到公海7108线路◈ღ,能有效区分不同引流效果◈ღ,并可针对性处理欢迎来到公海7108线路◈ღ。
在CRM系统中使用公海管理◈ღ,获得的销售线索可直接导入指定公海◈ღ,对不同的渠道可创建不同的公海◈ღ,管理员可设定公海客户的领取规则和回收规则欢迎来到公海7108线路◈ღ,也可以设置公海的员工范围◈ღ。保证客户资源高效流转◈ღ,防止销售撞单◈ღ,使员工不断优化自己的客户质量◈ღ,才为企业的发展提供强有力的支持◈ღ。公海赌赌船710◈ღ,公海赌网平台◈ღ!欢迎来到公海 欢迎来到赌船!欢迎来到公赌船jcjc710线路◈ღ。
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